Procon Guarantã SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente guarantãense já demandou fazer uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, precisa descobrir como entrar em contato com o Procon Guarantã (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Guarantã atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Guarantã
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Guarantã, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Guarantã.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Guarantã só tem atendido dessa maneira.
Uma vez programado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Guarantã na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Guarantã na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Guarantã clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Guarantã
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Guarantã que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Guarantã
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Guarantã. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Guarantã/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Guarantã atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Guarantã
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Guarantã. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: