Procon Guaratinguetá SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente guaratinguetaense já precisou fazer uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, demanda conhecer como entrar em contato com o Procon Guaratinguetá (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Guaratinguetá atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Guaratinguetá
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Guaratinguetá, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Guaratinguetá.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Guaratinguetá só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, vá o local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Guaratinguetá na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Guaratinguetá na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Guaratinguetá clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Guaratinguetá
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Guaratinguetá que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Guaratinguetá
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Guaratinguetá. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Guaratinguetá/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Guaratinguetá atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Guaratinguetá
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Guaratinguetá. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: