Procon Guimarães MA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente vimaranense já necessitou fazer uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita entender como entrar em contato com o Procon Guimarães (MA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Guimarães atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Guimarães
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Guimarães, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Guimarães.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Guimarães só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Guimarães na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Guimarães na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Guimarães clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Guimarães
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Guimarães que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Guimarães
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Guimarães. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Guimarães/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Guimarães atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Guimarães
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Guimarães. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: