Procon Gurinhém PB: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente gurinheense já demandou fazer uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que entender como entrar em contato com o Procon Gurinhém (PB). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Gurinhém atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Gurinhém
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Gurinhém, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Gurinhém.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Gurinhém só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PB em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Gurinhém na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Gurinhém na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Gurinhém clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Gurinhém
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Gurinhém que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Gurinhém
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Gurinhém. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Gurinhém/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Gurinhém atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Gurinhém
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Gurinhém. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: