Procon Iapu MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor iapuense já demandou efetuar uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, demanda saber como entrar em contato com o Procon Iapu (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Iapu atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Iapu
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Iapu, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Iapu.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Iapu só tem assistência dessa maneira.
Uma vez programado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Iapu na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Iapu na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Iapu clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Iapu
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Iapu que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Iapu
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Iapu. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Iapu/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Iapu atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Iapu
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Iapu. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: