Procon Ibema PR: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente ibemense já demandou efetuar uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita saber como entrar em contato com o Procon Ibema (PR). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Ibema atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ibema
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Ibema, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Ibema.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Ibema só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PR em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ibema na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Ibema na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Ibema clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ibema
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Ibema que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Ibema
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Ibema. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Ibema/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Ibema atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Ibema
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Ibema. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: