Procon Imigrante RS: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor imigrantense já necessitou efetuar uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, teve que entender como entrar em contato com o Procon Imigrante (RS). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Imigrante atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Imigrante
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Imigrante, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Imigrante.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Imigrante só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RS em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Imigrante na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Imigrante na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Imigrante clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Imigrante
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Imigrante que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Imigrante
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Imigrante. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Imigrante/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Imigrante atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Imigrante
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Imigrante. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: