Procon Itaboraí RJ: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor itaboraiense já necessitou realizar uma reivindicação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que saber como entrar em contato com o Procon Itaboraí (RJ). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Itaboraí atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Itaboraí
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Itaboraí, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Itaboraí.
- Entre no endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Itaboraí só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RJ em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Itaboraí na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Itaboraí na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Itaboraí clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Itaboraí
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Itaboraí que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Itaboraí
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Itaboraí. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Itaboraí/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Itaboraí atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Itaboraí
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Itaboraí. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: