Procon Itanhém BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente itanhense já teve que efetuar uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita saber como entrar em contato com o Procon Itanhém (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Itanhém atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Itanhém
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Itanhém, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Itanhém.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Itanhém só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Itanhém na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Itanhém na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Itanhém clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Itanhém
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Itanhém que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Itanhém
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Itanhém. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Itanhém/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Itanhém atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Itanhém
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Itanhém. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: