Procon Japorã MS: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente japoraense já teve que prestar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita descobrir como entrar em contato com o Procon Japorã (MS). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Japorã atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Japorã
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Japorã, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Japorã.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Japorã só tem assistência dessa maneira.
Uma vez programado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MS em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Japorã na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Japorã na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Japorã clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Japorã
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Japorã que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Japorã
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Japorã. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Japorã/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Japorã atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Japorã
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Japorã. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: