Procon Jaraguá do Sul SC: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor jaraguaense já necessitou realizar uma reivindicação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, precisa conhecer como entrar em contato com o Procon Jaraguá do Sul (SC). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Jaraguá do Sul atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Jaraguá do Sul
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Jaraguá do Sul, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Jaraguá do Sul.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Jaraguá do Sul só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SC em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Jaraguá do Sul na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Jaraguá do Sul na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Jaraguá do Sul clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Jaraguá do Sul
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Jaraguá do Sul que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Jaraguá do Sul
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Jaraguá do Sul. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Jaraguá do Sul/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Jaraguá do Sul atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Jaraguá do Sul
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Jaraguá do Sul. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: