Procon João Pessoa PB: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor pessoense já demandou fazer uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, precisa descobrir como entrar em contato com o Procon João Pessoa (PB). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon João Pessoa atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon João Pessoa
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon João Pessoa, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon João Pessoa.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon João Pessoa só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PB em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon João Pessoa na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon João Pessoa na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon João Pessoa clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon João Pessoa
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon João Pessoa que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon João Pessoa
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon João Pessoa. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net João Pessoa/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon João Pessoa atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon João Pessoa
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon João Pessoa. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: