Procon Jundiaí SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente jundiaiense já precisou realizar uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que entender como entrar em contato com o Procon Jundiaí (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Jundiaí atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Jundiaí
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Jundiaí, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Jundiaí.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Jundiaí só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Jundiaí na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Jundiaí na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Jundiaí clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Jundiaí
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Jundiaí que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Jundiaí
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Jundiaí. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Jundiaí/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Jundiaí atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Jundiaí
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Jundiaí. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: