Procon Jussara BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor jussarense já teve que realizar uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, teve que entender como entrar em contato com o Procon Jussara (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Jussara atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Jussara
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Jussara, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Jussara.
- Entre na página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Jussara só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Jussara na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Jussara na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Jussara clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Jussara
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Jussara que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Jussara
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Jussara. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Jussara/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Jussara atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Jussara
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Jussara. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: