Procon Jussiape BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente jussiapense já demandou fazer uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, precisa saber como entrar em contato com o Procon Jussiape (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Jussiape atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Jussiape
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Jussiape, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Jussiape.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Jussiape só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Jussiape na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Jussiape na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Jussiape clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Jussiape
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Jussiape que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Jussiape
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Jussiape. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Jussiape/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Jussiape atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Jussiape
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Jussiape. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: