Procon Juvenília MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor juveniliense já teve que realizar uma reivindicação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, teve que saber como entrar em contato com o Procon Juvenília (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Juvenília atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Juvenília
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Juvenília, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Juvenília.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Juvenília só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Juvenília na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Juvenília na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Juvenília clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Juvenília
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Juvenília que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Juvenília
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Juvenília. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Juvenília/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Juvenília atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Juvenília
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Juvenília. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: