Procon Lucélia SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente luceliense já necessitou prestar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, necessita saber como entrar em contato com o Procon Lucélia (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Lucélia atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Lucélia
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Lucélia, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Lucélia.
- Entre no endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Lucélia só tem assistência dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Lucélia na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Lucélia na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Lucélia clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Lucélia
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Lucélia que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Lucélia
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Lucélia. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Lucélia/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Lucélia atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Lucélia
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Lucélia. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: