Procon Mãe d’Água PB: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor mãe-daguense já teve que prestar uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, precisa entender como entrar em contato com o Procon Mãe d’Água (PB). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Mãe d’Água atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Mãe d’Água
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Mãe d’Água, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Mãe d’Água.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Mãe d’Água só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, vá o local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PB em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Mãe d’Água na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Mãe d’Água na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Mãe d’Água clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Mãe d’Água
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Mãe d’Água que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Mãe d’Água
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Mãe d’Água. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Mãe d’Água/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Mãe d’Água atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Mãe d’Água
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Mãe d’Água. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: