Procon Mãe do Rio PA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente mãe-riense já teve que prestar uma reivindicação de objeto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, precisa conhecer como entrar em contato com o Procon Mãe do Rio (PA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Mãe do Rio atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Mãe do Rio
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Mãe do Rio, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Mãe do Rio.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Mãe do Rio só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Mãe do Rio na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Mãe do Rio na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Mãe do Rio clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Mãe do Rio
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Mãe do Rio que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Mãe do Rio
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Mãe do Rio. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Mãe do Rio/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Mãe do Rio atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Mãe do Rio
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Mãe do Rio. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: