Procon Mafra SC: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente mafrense já precisou prestar uma reivindicação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, demanda saber como entrar em contato com o Procon Mafra (SC). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Mafra atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Mafra
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Mafra, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Mafra.
- Entre na página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Mafra só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SC em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Mafra na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Mafra na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Mafra clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Mafra
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Mafra que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Mafra
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Mafra. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Mafra/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Mafra atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Mafra
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Mafra. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: