Procon Marataízes ES: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente marataizense já demandou prestar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, necessita entender como entrar em contato com o Procon Marataízes (ES). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Marataízes atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Marataízes
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Marataízes, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Marataízes.
- Entre na página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Marataízes só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON ES em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Marataízes na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Marataízes na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Marataízes clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Marataízes
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Marataízes que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Marataízes
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Marataízes. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Marataízes/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Marataízes atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Marataízes
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Marataízes. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: