Procon Marau RS: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente marauense já precisou realizar uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, demanda conhecer como entrar em contato com o Procon Marau (RS). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Marau atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Marau
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Marau, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Marau.
- Entre no endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Marau só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RS em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Marau na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Marau na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Marau clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Marau
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Marau que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Marau
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Marau. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Marau/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Marau atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Marau
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Marau. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: