Procon Mari PB: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor mariense já precisou prestar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita entender como entrar em contato com o Procon Mari (PB). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Mari atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Mari
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Mari, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Mari.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Mari só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PB em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Mari na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Mari na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Mari clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Mari
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Mari que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Mari
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Mari. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Mari/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Mari atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Mari
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Mari. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: