Procon Mata de São João BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente matense já demandou prestar uma reivindicação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, teve que entender como entrar em contato com o Procon Mata de São João (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Mata de São João atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Mata de São João
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Mata de São João, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Mata de São João.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Mata de São João só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, vá o local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Mata de São João na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Mata de São João na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Mata de São João clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Mata de São João
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Mata de São João que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Mata de São João
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Mata de São João. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Mata de São João/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Mata de São João atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Mata de São João
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Mata de São João. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: