Procon Mata Verde MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor mataverdense já teve que prestar uma reivindicação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, necessita descobrir como entrar em contato com o Procon Mata Verde (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Mata Verde atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Mata Verde
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Mata Verde, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Mata Verde.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Mata Verde só tem assistência dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Mata Verde na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Mata Verde na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Mata Verde clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Mata Verde
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Mata Verde que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Mata Verde
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Mata Verde. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Mata Verde/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Mata Verde atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Mata Verde
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Mata Verde. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: