Procon Matelândia PR: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente matelandiense já precisou realizar uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, precisa descobrir como entrar em contato com o Procon Matelândia (PR). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Matelândia atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Matelândia
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Matelândia, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Matelândia.
- Entre no endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Matelândia só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PR em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Matelândia na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Matelândia na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Matelândia clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Matelândia
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Matelândia que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Matelândia
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Matelândia. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Matelândia/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Matelândia atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Matelândia
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Matelândia. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: