Procon Mato Grosso PB: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor matogrossense já teve que fazer uma reivindicação de objeto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, demanda entender como entrar em contato com o Procon Mato Grosso (PB). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Mato Grosso atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Mato Grosso
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Mato Grosso, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Mato Grosso.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Mato Grosso só tem assistência dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PB em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Mato Grosso na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Mato Grosso na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Mato Grosso clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Mato Grosso
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Mato Grosso que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Mato Grosso
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Mato Grosso. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Mato Grosso/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Mato Grosso atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Mato Grosso
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Mato Grosso. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: