Procon Mauá da Serra PR: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente mauaense da serra já teve que efetuar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, precisa conhecer como entrar em contato com o Procon Mauá da Serra (PR). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Mauá da Serra atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Mauá da Serra
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Mauá da Serra, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Mauá da Serra.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Mauá da Serra só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PR em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Mauá da Serra na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Mauá da Serra na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Mauá da Serra clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Mauá da Serra
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Mauá da Serra que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Mauá da Serra
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Mauá da Serra. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Mauá da Serra/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Mauá da Serra atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Mauá da Serra
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Mauá da Serra. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: