Procon Maués AM: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente maueense já demandou fazer uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, precisa saber como entrar em contato com o Procon Maués (AM). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Maués atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Maués
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Maués, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Maués.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Maués só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON AM em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Maués na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Maués na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Maués clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Maués
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Maués que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Maués
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Maués. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Maués/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Maués atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Maués
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Maués. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: