Procon Modelo SC: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor modelense já precisou efetuar uma reivindicação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que entender como entrar em contato com o Procon Modelo (SC). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Modelo atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Modelo
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Modelo, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Modelo.
- Entre na página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Modelo só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SC em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Modelo na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Modelo na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Modelo clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Modelo
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Modelo que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Modelo
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Modelo. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Modelo/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Modelo atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Modelo
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Modelo. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: