Procon Monteiro Lobato SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente monte-morense já necessitou efetuar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, demanda saber como entrar em contato com o Procon Monteiro Lobato (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Monteiro Lobato atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Monteiro Lobato
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Monteiro Lobato, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Monteiro Lobato.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Monteiro Lobato só tem atendido dessa maneira.
Uma vez programado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Monteiro Lobato na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Monteiro Lobato na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Monteiro Lobato clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Monteiro Lobato
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Monteiro Lobato que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Monteiro Lobato
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Monteiro Lobato. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Monteiro Lobato/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Monteiro Lobato atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Monteiro Lobato
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Monteiro Lobato. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: