Procon Mundo Novo BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor mundo-novense já demandou prestar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, precisa entender como entrar em contato com o Procon Mundo Novo (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Mundo Novo atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Mundo Novo
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Mundo Novo, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Mundo Novo.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Mundo Novo só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Mundo Novo na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Mundo Novo na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Mundo Novo clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Mundo Novo
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Mundo Novo que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Mundo Novo
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Mundo Novo. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Mundo Novo/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Mundo Novo atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Mundo Novo
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Mundo Novo. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: