Procon Muritiba BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor muritibano já demandou prestar uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, necessita conhecer como entrar em contato com o Procon Muritiba (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Muritiba atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Muritiba
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Muritiba, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Muritiba.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Muritiba só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Muritiba na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Muritiba na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Muritiba clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Muritiba
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Muritiba que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Muritiba
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Muritiba. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Muritiba/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Muritiba atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Muritiba
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Muritiba. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: