Procon Normandia RR: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente normandiense já demandou realizar uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que entender como entrar em contato com o Procon Normandia (RR). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Normandia atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Normandia
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Normandia, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Normandia.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Normandia só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RR em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Normandia na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Normandia na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Normandia clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Normandia
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Normandia que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Normandia
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Normandia. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Normandia/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Normandia atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Normandia
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Normandia. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: