Procon Nova América GO: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor nova-americano já teve que efetuar uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, teve que saber como entrar em contato com o Procon Nova América (GO). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Nova América atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Nova América
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Nova América, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Nova América.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Nova América só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON GO em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Nova América na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Nova América na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Nova América clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Nova América
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Nova América que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Nova América
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Nova América. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Nova América/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Nova América atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Nova América
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Nova América. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: