Procon Nova Iguaçu RJ: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente iguaçuano já necessitou efetuar uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, necessita entender como entrar em contato com o Procon Nova Iguaçu (RJ). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Nova Iguaçu atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Nova Iguaçu
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Nova Iguaçu, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Nova Iguaçu.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Nova Iguaçu só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RJ em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Nova Iguaçu na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Nova Iguaçu na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Nova Iguaçu clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Nova Iguaçu
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Nova Iguaçu que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Nova Iguaçu
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Nova Iguaçu. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Nova Iguaçu/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Nova Iguaçu atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Nova Iguaçu
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Nova Iguaçu. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: