Procon Nova Lima MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor nova-limense já demandou prestar uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, precisa saber como entrar em contato com o Procon Nova Lima (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Nova Lima atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Nova Lima
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Nova Lima, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Nova Lima.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Nova Lima só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Nova Lima na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Nova Lima na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Nova Lima clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Nova Lima
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Nova Lima que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Nova Lima
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Nova Lima. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Nova Lima/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Nova Lima atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Nova Lima
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Nova Lima. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: