Procon Nova Serrana MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente nova-serranense já necessitou fazer uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, demanda saber como entrar em contato com o Procon Nova Serrana (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Nova Serrana atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Nova Serrana
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Nova Serrana, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Nova Serrana.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Nova Serrana só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Nova Serrana na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Nova Serrana na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Nova Serrana clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Nova Serrana
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Nova Serrana que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Nova Serrana
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Nova Serrana. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Nova Serrana/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Nova Serrana atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Nova Serrana
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Nova Serrana. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: