Procon Novo Horizonte SC: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor novo-horizontino já teve que realizar uma reivindicação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, precisa entender como entrar em contato com o Procon Novo Horizonte (SC). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Novo Horizonte atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Novo Horizonte
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Novo Horizonte, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Novo Horizonte.
- Entre no endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Novo Horizonte só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SC em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Novo Horizonte na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Novo Horizonte na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Novo Horizonte clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Novo Horizonte
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Novo Horizonte que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Novo Horizonte
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Novo Horizonte. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Novo Horizonte/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Novo Horizonte atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Novo Horizonte
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Novo Horizonte. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: