Procon Novorizonte MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente novorizontino já necessitou efetuar uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita saber como entrar em contato com o Procon Novorizonte (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Novorizonte atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Novorizonte
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Novorizonte, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Novorizonte.
- Entre no endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Novorizonte só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Novorizonte na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Novorizonte na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Novorizonte clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Novorizonte
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Novorizonte que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Novorizonte
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Novorizonte. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Novorizonte/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Novorizonte atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Novorizonte
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Novorizonte. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: