Procon Óleo SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente oleense já necessitou efetuar uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita saber como entrar em contato com o Procon Óleo (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Óleo atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Óleo
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Óleo, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Óleo.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Óleo só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Óleo na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Óleo na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Óleo clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Óleo
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Óleo que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Óleo
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Óleo. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Óleo/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Óleo atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Óleo
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Óleo. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: