Procon Orleans SC: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente orleanense já necessitou efetuar uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, precisa conhecer como entrar em contato com o Procon Orleans (SC). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Orleans atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Orleans
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Orleans, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Orleans.
- Entre na página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Orleans só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SC em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Orleans na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Orleans na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Orleans clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Orleans
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Orleans que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Orleans
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Orleans. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Orleans/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Orleans atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Orleans
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Orleans. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: