Procon Ouro Velho PB: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente ouro-velhense já demandou prestar uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, precisa conhecer como entrar em contato com o Procon Ouro Velho (PB). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Ouro Velho atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ouro Velho
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Ouro Velho, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Ouro Velho.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Ouro Velho só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PB em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ouro Velho na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Ouro Velho na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Ouro Velho clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ouro Velho
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Ouro Velho que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Ouro Velho
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Ouro Velho. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Ouro Velho/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Ouro Velho atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Ouro Velho
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Ouro Velho. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: