Procon Ouroeste SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente ouro-verdense já teve que prestar uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, precisa entender como entrar em contato com o Procon Ouroeste (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Ouroeste atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ouroeste
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Ouroeste, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Ouroeste.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Ouroeste só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ouroeste na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Ouroeste na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Ouroeste clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ouroeste
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Ouroeste que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Ouroeste
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Ouroeste. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Ouroeste/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Ouroeste atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Ouroeste
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Ouroeste. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: