Procon Palmas PR: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente palmense já necessitou fazer uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, precisa entender como entrar em contato com o Procon Palmas (PR). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Palmas atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Palmas
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Palmas, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Palmas.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Palmas só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PR em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Palmas na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Palmas na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Palmas clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Palmas
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Palmas que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Palmas
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Palmas. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Palmas/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Palmas atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Palmas
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Palmas. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: