Procon Patu RN: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente patuense já precisou realizar uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita conhecer como entrar em contato com o Procon Patu (RN). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Patu atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Patu
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Patu, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Patu.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Patu só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RN em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Patu na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Patu na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Patu clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Patu
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Patu que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Patu
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Patu. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Patu/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Patu atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Patu
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Patu. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: