Procon Ponta Porã MS: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor ponta-poranense já precisou realizar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, teve que descobrir como entrar em contato com o Procon Ponta Porã (MS). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Ponta Porã atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ponta Porã
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Ponta Porã, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Ponta Porã.
- Entre no endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Ponta Porã só tem assistência dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MS em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ponta Porã na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Ponta Porã na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Ponta Porã clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ponta Porã
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Ponta Porã que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Ponta Porã
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Ponta Porã. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Ponta Porã/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Ponta Porã atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Ponta Porã
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Ponta Porã. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: