Procon Pontes e Lacerda MT: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor pontalense já teve que realizar uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, precisa saber como entrar em contato com o Procon Pontes e Lacerda (MT). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Pontes e Lacerda atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Pontes e Lacerda
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Pontes e Lacerda, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Pontes e Lacerda.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Pontes e Lacerda só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MT em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Pontes e Lacerda na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Pontes e Lacerda na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Pontes e Lacerda clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Pontes e Lacerda
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Pontes e Lacerda que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Pontes e Lacerda
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Pontes e Lacerda. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Pontes e Lacerda/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Pontes e Lacerda atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Pontes e Lacerda
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Pontes e Lacerda. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: