Procon Porteiras CE: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor porteirense já teve que fazer uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita saber como entrar em contato com o Procon Porteiras (CE). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Porteiras atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Porteiras
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Porteiras, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Porteiras.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Porteiras só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON CE em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Porteiras na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Porteiras na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Porteiras clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Porteiras
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Porteiras que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Porteiras
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Porteiras. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Porteiras/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Porteiras atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Porteiras
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Porteiras. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: