Procon Porto Real RJ: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor porto realense já precisou prestar uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, teve que descobrir como entrar em contato com o Procon Porto Real (RJ). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Porto Real atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Porto Real
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Porto Real, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Porto Real.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Porto Real só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RJ em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Porto Real na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Porto Real na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Porto Real clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Porto Real
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Porto Real que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Porto Real
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Porto Real. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Porto Real/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Porto Real atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Porto Real
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Porto Real. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: